Automatiza cada chat entrante.
Centraliza todos tus mensajes en una sola bandeja.
Bots inteligentes con lógica de múltiples agentes que entienden contexto, audio, imágenes, archivos y documentos. Atiende, clasifica y asigna conversaciones en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y correo — sin perder el toque humano.
- Respuesta en segundos
- Bots multi-agente
- Bandeja unificada
- Datos cifrados
Todo lo que necesitas para responder 24/7
Diseñado para equipos de ventas y soporte que ya no quieren abrir cinco aplicaciones a la vez.
Bots que entienden contexto
Memoria de conversación, variables dinámicas y reglas por canal. El bot sabe si responde, deriva o escala.
Multicanal real
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y email en un solo flujo. Sin copiar y pegar entre pestañas.
Métricas que importan
Tiempo de primera respuesta, conversaciones resueltas por el bot, derivaciones a humanos, cuellos de botella por canal.
Audio, texto, imagen y archivos
Lectura de audios, comprensión de imágenes y procesamiento de PDF, Excel y CSV. Tu bot no se queda mudo.
Asignación inteligente
Delegación automática al usuario correcto según canal, idioma, disponibilidad o reglas de tu negocio.
Listo para tu equipo
Roles, permisos, auditoría y capacitación presencial/virtual incluida en todos los planes.
Una sola bandeja. Todos tus canales.
Olvídate de tener 7 pestañas abiertas. Todo entra a un único inbox donde tu equipo atiende, etiqueta, asigna y cierra conversaciones — con el contexto completo a la vista.
- Vista por canal o unificada
- Etiquetas, notas internas y menciones
- Asignación por ronda, carga o skill
- SLA por canal y horario
- Búsqueda full-text en todo el historial
Un bot no es suficiente. Varios, coordinados.
Cada agente es un especialista con su propio rol, tono y herramientas. El enrutador decide quién responde, quién pasa la pelota y quién escala a un humano.
Agente de Ventas
Califica leads, envía catálogo, agenda citas y deriva al cierre con un humano.
Agente de Soporte
Resuelve dudas frecuentes, abre tickets y escala incidentes según prioridad.
Agente Logístico
Consulta envíos, gestiona devoluciones y notifica estados por WhatsApp.
Enrutador central
Lee el mensaje, identifica intención y dispara al agente correcto. Sin alucinaciones.
Hasta 6 subagentes coordinados en el plan 3.
Cada uno con sus herramientas, datos y reglas. Una sola fuente de verdad para tu cliente.
Elige cómo quieres crecer
Todos los planes incluyen capacitación presencial y virtual personalizada más la configuración de cada plataforma.
Plan 1
Empieza a automatizar
Facturado mensualmente
- 1 cuenta de WhatsApp
- 1 cuenta de Instagram
- 1 canal de WhatsApp
- Hasta 2 usuarios
- Hasta 500 conversaciones / mes entre todas las plataformas
- Hasta 2 subagentes (informativo + ventas)
- Lectura de audio y texto
- Sin app móvil
- Sin lógica de delegación a usuario
- Sin clasificación de email
- Sin API
- Capacitación presencial + virtual
- Configuración de plataformas
Plan 2
Equipos que escalan
Facturado mensualmente
- 1 cuenta email
- 2 cuentas WhatsApp
- 2 cuentas Instagram
- 2 cuentas Facebook Messenger
- 1 cuenta TikTok
- Hasta 2 canales de WhatsApp
- Hasta 5 usuarios
- Hasta 2 400 conversaciones / mes
- Hasta 3 subagentes (delegación múltiple)
- Lectura de audio, texto e imágenes
- App móvil Android incluida
- Lógica de delegación a usuario (asignación automática)
- Sin clasificación de email
- Sin API
- Capacitación presencial + virtual
- Configuración de plataformas
Plan 3
Operación sin límites
Facturado mensualmente
- Hasta 3 cuentas WhatsApp
- Hasta 3 cuentas Instagram
- Hasta 3 cuentas Live Chat
- Hasta 3 cuentas TikTok
- Hasta 3 cuentas Facebook Messenger
- Hasta 3 canales de WhatsApp
- Hasta 18 usuarios
- Conversaciones ilimitadas
- Hasta 6 subagentes (delegación múltiple)
- Lectura de audio, texto, imágenes, archivos y documentos (PDF, Excel, CSV)
- Envío de correos de asignación al usuario respectivo
- Clasificación de emails (spam / ventas / reclamos)
- API para integrar conversaciones
- Capacitación presencial + virtual
- Configuración de plataformas
Comparativa detallada
| Característica | Plan 1 | Plan 2 | Plan 3 |
|---|---|---|---|
| Precio mensual | $48 | $82 | $116 |
| Conversaciones / mes | 500 | 2 400 | Ilimitadas |
| Usuarios | 2 | 5 | 18 |
| Subagentes | 2 | 3 | 6 |
| Canales WhatsApp | 1 | 2 | 3 |
| Cuentas WhatsApp | 1 | 2 | 3 |
| Cuentas Instagram | 1 | 2 | 3 |
| Cuentas Facebook Messenger | — | 2 | 3 |
| Cuentas TikTok | — | 1 | 3 |
| Cuentas Live Chat | — | — | 3 |
| Cuenta de email | — | 1 | — |
| Lectura de audio | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lectura de texto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lectura de imágenes | — | ✓ | ✓ |
| Lectura de archivos (PDF, Excel, CSV) | — | — | ✓ |
| App móvil Android | — | ✓ | — |
| Delegación a usuario | — | ✓ | ✓ |
| Correo de asignación | — | — | ✓ |
| Clasificación de emails | — | — | ✓ |
| API para integrar conversaciones | — | — | ✓ |
| Capacitación presencial + virtual | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configuración de plataformas | ✓ | ✓ | ✓ |
Lo que nos preguntan antes de empezar
No. La configuración inicial la hace nuestro equipo junto a ti, y la capacitación (presencial y virtual) está incluida en todos los planes. Una vez operativo, atender la bandeja es tan simple como usar WhatsApp.
Para Plan 1 y 2, entre 3 y 7 días hábiles. Plan 3, entre 7 y 14 días por las integraciones adicionales (API, clasificación de email, app móvil).
Te avisamos antes de llegar al tope. Nunca cortamos el servicio de golpe: puedes subir de plan o contratar paquetes adicionales de conversaciones sin perder historial.
Sí, en cualquier momento. El cambio es inmediato y solo pagas la diferencia proporcional del periodo.
Cada subagente tiene su propio rol, tono y herramientas. Un enrutador central lee el mensaje entrante, identifica la intención y dispara al agente correcto. Puedes tener 2, 3 o hasta 6 según tu plan.
Sí. Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo, control de acceso por roles, auditoría completa y opción de residencia de datos. Cumplimos buenas prácticas de protección de datos personales.
No te dejamos solo. Todos los planes incluyen soporte continuo, acceso a nuevas funciones y sesiones de optimización mensual para subir tu tasa de automatización.
Deja que tus bots atiendan. Tú cierra los tratos.
Agenda una demo de 20 minutos. Te mostramos cómo centralizar tus chats y automatizar respuestas con un bot que sí entiende.
Te contactaremos en menos de 24 h. Nunca compartimos tus datos.
Automatización inteligente de conversaciones.